Folyamatosan bővülő súgó

Terméktámogatásunk fontos eleme a webáruház rendszerébe integrált súgó szolgáltatásunk. A webáruház funkcióit részletesen ismertetjük, és segítünk ügyfeleinknek megismerni a rendszerben rejlő lehetőségeket. A súgót folyamatosan bővítjük, így mindig naprakész lehetsz a webáruház üzemeltetéséhez szükséges információk terén.

Ingyenes ügyfélszolgálat

Webáruházainkban admin felületről elérhető az ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel. Amennyiben a súgóban nem találod a választ valamilyen funkcióval vagy az áruház kezelésével kapcsolatban, könnyen és gyorsan felveheted velünk a kapcsolatot - rövid időn belül segítünk. Sürgős esetben telefonon is elérhetőek vagyunk, az ügyfélszolgálati telefonszámunkat is a rendszeren belül, az „ügyfélszolgálat” modulban találod.

Webáruház-üzemeltetés

Termékkategória menedzsment

A webáruház-felépítés és a sikeres értékesítés egyik alappillére, hogy kidolgozott, átlátható és könnyen kezelhető termékkategória-rendszerrel rendelkezz. Nagyon fontos, hogy a kínálatod könnyen értelmezhető legyen a vásárlók számára, és gyorsan megtalálják, amit keresnek. Az alap kategóriafát a webáruház beüzemelésénél ingyenesen létrehozzuk számodra, de igény esetén széles termékkínálatot lefedő rendszereket is felépítünk egyedi ajánlat alapján.

Termékfotózás és feltöltés

A sikeres értékesítést nagyban elősegíti, ha termékeidről a lehető legtöbb hasznos információt feltöltöd, és igényes termékképeket alkalmazol. Ez nagyban megkönnyíti a vásárlók konvertálását. A webáruház létrehozásával feltöltjük első termékeidet a rendszerbe, de ahhoz, hogy a teljes kínálatod elérhető legyen, a többi termékedet neked vagy alkalmazottaidnak kell feltölteni az áruházba. Igény esetén profi termékképeket készítünk, és részletes adatokkal fel is töltjük a rendszerbe a termékeidet. A termékképkészítést és termékfeltöltést egyedi ajánlat alapján tudjuk elvégezni, mert minden vállalkozás kínálata más és más termékadatok rögzítését igényli, így egy-egy termék létrehozása munkaidő alapján 1000 Ft-tól 4000-5000 Ft is lehet.

Vevőszerzés, marketingtámogatás

Marketing-üzemeltetés

Facebook és Google hirdetések, kampányok segítségével szerzünk vállalkozásodnak új ügyfeleket. Hirdesd segítségünkkel vállalkozásod, bízd ránk a vevőszerzést is! Elkészítjük a grafikai anyagot, a hirdetési szövegeket, és kezeljük a hirdetési felületeket. Akár egy általános webáruház-hirdetésről, akár konkrét termékpromócióról legyen szó, számíthatsz a segítségünkre.

Marketingütemterv-készítés

Rendszeres marketing-költségvetéssel rendelkező vállalkozásoknak negyedéves vagy éves marketingtervet állítunk össze. A teljesítmény és a megtérülés mérése érdekében rendszeresen riportokat készítünk. A riportokat elemezzük, majd optimalizáljuk a marketingtevékenységeket a hatékonyság növelése érdekében.

Fejlesztői támogatás

Egyedi webáruház-fejlesztés

Ha vannak ötleteid, egyedi igényeid a funkciók kialakítására a webáruházban vagy az admin felületre, az ügyvitel támogatására, akkor szívesen megvalósítjuk azokat. Telefonos vagy személyes megbeszélés alkalmával felmérjük a feladatot és pár napon belül küldjük a projektre szabott árajánlatunkat. Nincsenek korlátok, bármilyen funkciót képesek vagyunk megtervezni, elkészíteni és beépíteni rendszereinkbe.

Külső szolgáltatókkal való kapcsolat kiépítése

Webáruházainkat egyedi igényeidnek megfelelően külső szolgáltatók rendszerével is összeköthetjük. Kérd egyedi ajánlatunkat vállalatirányítási rendszerek vagy egyéb, számodra hasznos külső szolgáltatók integrálásához.